Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Stone Bridge GmbH, Oberdeggenbach 61, 84069 Schierling (nachfolgend „Stone Bridge“ oder „wir“) und ihren Kunden über die Nutzung der angebotenen Software-as-a-Service-Leistungen.
Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Stone Bridge stellt eine cloudbasierte SaaS-Lösung zur Verfügung, mit der KI-gestützte Agenten („Studiopartner“) über digitale Kommunikationskanäle wie WhatsApp, RCS, E-Mail oder vergleichbare Dienste mit Endkunden des Kunden kommunizieren, Anfragen beantworten und Prozesse automatisieren.
Gegenstand des Vertrags ist ausschließlich die Bereitstellung der Software im jeweils vereinbarten Funktionsumfang, nicht jedoch ein bestimmter wirtschaftlicher oder operativer Erfolg.
Der Vertragsschluss erfolgt online über unsere Website.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot durch Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Leistung freischalten.
Nach Vertragsschluss wird dem Kunden der Zugang zur Software zur Verfügung gestellt. Die Nutzung ist während der Vertragslaufzeit möglich.
Stone Bridge schuldet keinen bestimmten Erfolg, insbesondere keine Garantie für:
Der Kunde ist allein verantwortlich für die ordnungsgemäße Einrichtung der für die Nutzung von Studiopartner erforderlichen Systeme und Voraussetzungen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Mitglieder- bzw. Kundendatenverwaltung so eingerichtet ist, dass eine technische Anbindung und Nutzung von Studiopartner möglich ist.
Die hierfür erforderlichen Informationen ergeben sich aus den jeweils gültigen Aktivierungsrichtlinien, die dem Kunden bereitgestellt werden.
Der Kunde ist verantwortlich für die korrekte Einrichtung, Bereitstellung und Funktionsfähigkeit der genutzten Kommunikationskanäle, insbesondere:
Stone Bridge übernimmt keine Gewähr für die dauerhafte Verfügbarkeit oder Regelkonformität externer Plattformen oder Anbieter.
Die technische und inhaltliche Einrichtung von Studiopartner (z. B. Konfiguration, Datenpflege, Einstellungen, Freigaben) obliegt dem Kunden.
Stone Bridge unterstützt ausschließlich durch:
Eine vollständige Einrichtung durch Stone Bridge ist nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
Die Nutzung erfolgt im Abonnement (monatlich, halbjährlich oder jährlich). Die Abrechnung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden.
Einmalige Einrichtungsgebühren sind mit Vertragsschluss sofort fällig.
Schlägt eine Zahlung fehl oder gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt:
Bleibt die Zahlung trotz Mahnung aus, sind wir zur außerordentlichen Kündigung berechtigt.
Abonnements haben eine Laufzeit von einem, sechs oder zwölf Monaten.
Sofern keine Kündigung mit einer Frist von einem Monat vor Ablauf erfolgt, verlängert sich der Vertrag automatisch um die jeweilige Laufzeit.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
Die von Studiopartner generierten Inhalte stellen keine rechtliche, steuerliche, medizinische oder wirtschaftliche Beratung dar.
Der Kunde ist allein verantwortlich für:
Stone Bridge haftet nicht für fehlerhafte, missverständliche oder unvollständige KI-Ausgaben.
Bei Verstößen gegen:
ist Stone Bridge berechtigt, die Leistungen sofort ganz oder teilweise auszusetzen oder zu beenden.
Stone Bridge haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen.
Alle Rechte an der Software, einschließlich:
verbleiben bei der Stone Bridge GmbH.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags.
Stone Bridge ist berechtigt, die Preise für Abonnements anzupassen.
Bei monatlichen Abonnements gelten geänderte Preise ab der nächsten monatlichen Abrechnungsperiode.
Bei jährlichen Abonnements gelten geänderte Preise ab Beginn der nächsten Vertragslaufzeit.
Der Kunde wird über Preisanpassungen rechtzeitig vor Wirksamwerden informiert. Dem Kunden steht im Falle einer Preisanpassung das Recht zu, den Vertrag ordnungsgemäß gemäß der vereinbarten Kündigungsfrist zu kündigen. Ein darüberhinausgehendes außerordentliches Kündigungsrecht besteht nicht.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Stone Bridge.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz der Stone Bridge GmbH.
